Häufig gestellte Fragen
Muss ich ein Suchtproblem haben, um zu euch zu kommen❓
Nein. Du darfst genauso kommen, wenn Du dich mit deinem Konsum auseinander setzten möchtest, Fragen rund um das Thema Sucht hast oder einen Angehörigen hast um den Du dir Sorgen machst.
Kostet die Beratung etwas❓
Nein. Unsere Beratung ist für dich kostenlos. Ruft einfach an und mach einen Termin aus.
Darf ich auch zu euch kommen, wenn ich meinen Konsum nicht komplett beenden möchte❓
Natürlich! Du bestimmst selbst, was du möchtest. Wir unterstützen Dich dabei - egal ob Du deinen Konsum nur reflektieren möchtest, reduzieren oder ganz beenden.
Was passiert bei einem Gespräch❓
Du erzählst so viel, wie Du möchtest. Wir hören Dir zu, stellen Fragen und überlegen mit Dir gemeinsam was Dir helfen könnte. Es gibt keinen Druck und keine Verpflichtungen.
Kann ich auch kommen, wenn ich mir Sorgen um jemanden mache❓
Ja, auf jeden Fall, Wir beraten auch Angehörige.
Wie schnell bekomme ich einen Termin❓
Meistens ziemlich kurzfristig, je nachdem wie flexibel Du bist. Melde Dich einfach bei uns - wir finden eine Lösung.
Ich habe einen Termin ausgemacht, bin aber jetzt krank oder schaffe es nicht, was kann ich tun❓
Wenn Du einen ausgemachten Termin einmal nicht wahrnehmen kannst, melde Sich einfach bei uns. Am besten schnellstmöglich, dass wir den Termin vielleicht noch anderweitig vergeben können.
Ich habe bei euch angerufen, da ging niemand hin. Was jetzt❓
Manchmal kann es sein, dass wir auch während unserer Telefonzeiten nicht ans Telefon gehen können, da wir alle in Gesprächen sind. Hinterlasse deinen Namen und deine Telefonnummer auf den Anrufbeantworter dann rufen wir Dich zurück.
Meine Frage ist nicht dabei, was jetzt❓
Jetzt darfst du gerne mit uns in Kontakt treten. Ruf einfach an und frag uns oder schreibe uns eine Mail.